▶▷► 會 員 Q&A ◄◀◁
【2023/05/02會員新制啟用】
★ 現有會員將依過去累計消費之金額轉換為新制對應會員等級（效期一年：2023/05/02－2024/05/01）
★ 會員購物金回饋於2023/05/02起開始累計計算。
一、關於會員註冊&登入
提供三種註冊方式：
綁定Line或Facebook帳號，或採用E-mail註冊，三種註冊方式為各別帳號無法相通、同步
(提醒您，會員等級為單一帳號累積，敬請選用一種方式註冊即可)
登入步驟：
首次註冊後，下次進入官網：
【手機版】首頁右上角『 人像圖示 』，即可登入會員帳戶
二、關於會員分級
達益購Diarex e-buy會員分為幾個等級呢？
↪ 達益購Diarex e-buy會員一共分為種籽(一般會員)、樹苗、大樹和神木四個等級。
～讓我們一起從小種籽開始茁壯吧～
會員的有效期限是？我的會員甚麼時候會到期？
↪ 1.會員身份自升等起維持有效期限為一年，種籽(一般會員)則為永久效期。
2.在一年期間如果獲得升級，則於升級當日重新計算一年會員效期。
會員升等
↪ 每筆消費累積金額，將於訂單顯示『已完成』之後，於隔日00:00匯入。
若符合升等資格，系統即升等其等級。
會員降等
↪ 1.如果會員一年期滿且未達到該等級之年度消費累積金額，系統將會依一年內消費累積金額降至對應級別(如下圖)。
2.新成立之訂單，當訂單狀態歸為「已完成」晉而升等之會員。若該訂單辦理取消，則會自動降回原會員等級。
三、關於購物金額累積
1. 購物金$1＝現金1元，購物金至發放起有效期限為一年(365天)。
2. 購物金可折抵單筆訂單金額最高20%。
舉例：單筆訂單消費NT$1,000，使用購物金最高可折抵NT$200。
3. 單筆訂單消費之購物金，會於訂單顯示『已完成』後，由系統自動發放購物金，並於下次購物方可使用。
※ 訂單完成時間點：
超商取貨：將於「已付款+已取貨」後20日內歸為『已完成』訂單；
宅 配：將於「已付款+已發貨」後20日內歸為『已完成』訂單。
我想知道目前的消費累積金額
↪ 登入會員後，
【手機版】請點右上角『 人像圖示 』當中的『個人資訊』即可查詢。
我想查詢我的過往消費紀錄
↪ 登入會員後，
【電腦版】請點右上角『 我的帳戶 』中的『訂單』即可查詢。
【手機版】請點右上角『 人像圖示 』後 向右拉 找到『訂單』即可查詢。
四、關於會員福利及購物優惠
如何領取新會員購物金？
↪ 註冊完成後，由系統自動發放，限30天內使用完畢。
若有認識的友人為會員，可請其複製專屬會員推薦連結給您，透過專屬連結註冊可獲得額外$30元購物金。
更多有關會員推薦禮詳情 會員好友推薦計劃
如何領取生日禮？
↪ 1.請前往會員帳戶完善個人資料，以免喪失會員優惠權益。
2. 樹苗等級以上之會員，生日享購物禮金$150元，於生日「當日」系統自動發放，限30天內使用完畢。
樹苗／大樹／神木會員的購物優惠
↪ 每消費$100元視會員等級不同 提供不同的回饋購物金金額，限一年內使用完畢（如會員制度圖表）
詳細活動辦法依達益購Diarex e-buy公告為主。凡參與本活動，即視同承認及接受本活動注意事項及相關規定，達益購Diarex e-buy保有修改達益購Diarex e-buy會員各項權益之權利，參加活動者即表示同意並遵守達益購Diarex e-buy的政策規範及活動公告，如有違反，即喪失參加活動資格。最新內容請以達益購Diarex e-buy官方網站相關公告為準。
