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下單後2-3個工作天出貨

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會員權益




▶▷►  會 員 Q&A  ◄◀◁


【2023/05/02會員新制啟用】
★ 現有會員將依過去累計消費之金額轉換為新制對應會員等級(效期一年:2023/05/02-2024/05/01)
★ 會員購物金回饋於2023/05/02起開始累計計算。


一、關於會員註冊&登入

提供三種註冊方式:
綁定Line或Facebook帳號,或採用E-mail註冊,三種註冊方式為各別帳號無法相通、同步
 (提醒您,會員等級為單一帳號累積,敬請選用一種方式註冊即可)

登入步驟:
首次註冊後,下次進入官網:
【電腦版】首頁右上角『 登入會員 
【手機版】首頁右上角『 人像圖示 』,即可登入會員帳戶


二、關於會員分級

 達益購Diarex e-buy會員分為幾個等級呢? 
↪ 達益購Diarex e-buy會員一共分為種籽(一般會員)、樹苗、大樹和神木四個等級。
 ~讓我們一起從小種籽開始茁壯吧~

 會員的有效期限是?我的會員甚麼時候會到期? 
 1.會員身份自升等起維持有效期限為一年,種籽(一般會員)則為永久效期。
 2.在一年期間如果獲得升級,則於升級當日重新計算一年會員效期。

 會員升等 
 每筆消費累積金額,將於訂單顯示『已完成』之後,於隔日00:00匯入。
 若符合升等資格,系統即升等其等級。

 會員降等 
 1.如果會員一年期滿且未達到該等級之年度消費累積金額,系統將會依一年內消費累積金額降至對應級別(如下圖)
 2.新成立之訂單,當訂單狀態歸為「已完成」晉而升等之會員。若該訂單辦理取消,則會自動降回原會員等級。


 

三、關於購物金額累積

1. 購物金$1=現金1元,購物金至發放起有效期限為一年(365天)。

2. 購物金可折抵單筆訂單金額最高20%。
 舉例:單筆訂單消費NT$1,000,使用購物金最高可折抵NT$200。

3. 單筆訂單消費之購物金,會於訂單顯示『已完成』後,由系統自動發放購物金,並於下次購物方可使用。

※ 訂單完成時間點:
  超商取貨:將於「已付款+已取貨」後20日內歸為『已完成』訂單;
  宅  配:將於「已付款+已發貨」後20日內歸為『已完成』訂單
 

 我想知道目前的消費累積金額 
 登入會員後,
  【電腦版】請點右上角『 我的帳戶 』的『個人資訊』當中即可查詢。
  【手機版】請點右上角『 人像圖示 』當中的『個人資訊』即可查詢。

 我想查詢我的過往消費紀錄 
  登入會員後,
  【電腦版】請點右上角『 我的帳戶 』中的『訂單』即可查詢。
  【手機版】請點右上角『 人像圖示 』後 向右拉 找到『訂單』即可查詢。


四、關於會員福利及購物優惠

 如何領取新會員購物金? 
 註冊完成後,由系統自動發放,限30天內使用完畢
 若有認識的友人為會員,可請其複製專屬會員推薦連結給您,透過專屬連結註冊可獲得額外$30元購物金。
  更多有關會員推薦禮詳情 會員好友推薦計劃 

 如何領取生日禮? 
 1.請前往會員帳戶完善個人資料,以免喪失會員優惠權益。
 2. 樹苗等級以上之會員,生日享購物禮金$150元,於生日「當日」系統自動發放,限30天內使用完畢。
 
 樹苗/大樹/神木會員的購物優惠 
 每消費$100元視會員等級不同 提供不同的回饋購物金金額,限一年內使用完畢(如會員制度圖表)






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